2023年网络问政第三十八期
来源:太阳集团电子游戏2023-06-13 10:06浏览次数:

问政标题:来电望处理查询不到其提交事项问题,查询办件信息,服务对象不要求信息保密。

被问政单位:太阳集团电子游戏行政审批局

诉求人通过省级平台反映:河北政务网办理《药品经营许可证》(零售)核发问题,其已经成功提交,且已收到申报号和查询密码,但其使用申报号和查询密码并且通过办件都查询不到,法人账号(统一社会信用代码):91130827MAC5CUUTxx法人姓名:袁xx身份证号:1308271996052148xx公司名称:太阳集团电子游戏德康大药房, 申报号:130827029230129Y0000019713xx 查询密码:9713xx太阳集团电子游戏行政审批局高度重视诉求人反映的问题,立即责成专人以电话形式对诉求人进行答复,具体答复情况如下:

1.办理情况说明:接到此件后我局科室人员立即与诉求人联系,投诉人反映的平台系统查询不到个人办理进度。2.办理结果:经核实该情况由于系统延迟导致,现已能正常查询。


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